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Formations

Nos formations sont toutes sur-mesure.

- formation force de vente
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- formation télévendeurs et téléconseillés
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- formation hôtesses d'accueil
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- formation responsables et salariés du service consommateurs
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creation de votre service consommateurs avec QualiConso

Audit & Conseils

Notre expérience dans le domaine de l'analyse nous ont permis d'affiner nos outils que nous mettons à votre disposition. C'est assurement une étape importante puisqu'elle va permettre de fonder la base de ce qui va être la formation ou alors l'optimisation d'un de vos services grâce à de précieux et fondamentaux conseils.

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Les visites mystères

Les visites mystères vont permettre à QualiConso de tester n'importe quel de vos services liés aux consommateurs et aux clients.
Nos "détectives privés" sont formés pour se comporter tel des consommateurs lambda et pour noter les différents comportements et la façon de faire, de s'exprimer de vos vendeurs, commerciaux, hôtesses d'accueil...

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Ils nous ont fait confiance

Nous avons su satisfaire les plus grands groupes et sociétés de par notre savoir faire et notre adaptation en fonction des demandes du client. Alors pourquoi pas vous ?